Política de Privacidad

Política de Privacidad de Remixes Pro

Última actualización: 14 de abril de 2025

En Remixes Pro, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web (remixes.pro). Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos personales: Nombre, correo electrónico, y número de teléfono (si lo proporcionas) al registrarte, comprar remixes por unidad, adquirir una membresía (Básico, Premium, o Exclusivo), o suscribirte a nuestra lista de correo a través del formulario en el footer.
Datos de pago: Información de facturación y pago (como datos de tarjeta de crédito o métodos de pago) procesada a través de WooCommerce al realizar una compra. Estos datos son gestionados por proveedores de pago seguros y no los almacenamos directamente.
Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como las páginas que visitas, los remixes que descargas, y tu dirección IP, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
Contenido subido por usuarios: Si eres un DJ y subes remixes, recopilamos los archivos y la información asociada (como el título y la descripción del remix).

2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos para:

Procesar tus compras de remixes por unidad o membresías.
Gestionar tu cuenta y tus límites de descargas (150, 300, o 450 según tu plan de membresía).
Enviarte notificaciones sobre nuevos remixes, promociones, o actualizaciones si estás suscrito a nuestra lista de correo.
Mejorar nuestro sitio y servicios mediante el análisis de datos de uso.
Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Procesamos tus datos personales con base en:

Tu consentimiento, como cuando te suscribes a nuestra lista de correo o aceptas esta Política de Privacidad al registrarte.
La ejecución de un contrato, como cuando compras un remix o una membresía.
El cumplimiento de obligaciones legales, como las establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestro sitio.

4. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios de pago (como los integrados en WooCommerce) para procesar transacciones.
Autoridades legales si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
Terceros que nos ayudan a operar el sitio (como servicios de alojamiento o análisis), quienes están obligados a proteger tus datos.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en [inserte la ubicación de tus servidores; si usas un hosting como SiteGround o similar, verifica su ubicación].
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, o alteración.
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales que hemos recopilado.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tus datos (salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos).
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Revocar tu consentimiento para recibir correos promocionales (puedes darte de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento).
Para ejercer estos derechos, contáctanos en djs@remixes.pro.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, como recordar tus preferencias, gestionar tu carrito de compras, y analizar el uso del sitio.
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivarlas podría afectar algunas funcionalidades del sitio (como el proceso de compra).
Si tienes usuarios en Europa, debes incluir un banner de consentimiento de cookies (te recomiendo usar un plugin como Complianz para cumplir con el RGPD).

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si tienes usuarios fuera de Ecuador, tus datos podrían transferirse a servidores en otros países (por ejemplo, si tu hosting está en EE.UU.). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las normativas aplicables, como el RGPD si tienes usuarios en Europa.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página.
Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

10. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la ciudad de Guayaquil.

11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:

Correo: djs@remixes.pro
Página de contacto: remixes.pro/contacto